THÀNH LẬP CÔNG TY VIỆT NAM
Bạn đang có ý tưởng kinh doanh nhưng chưa biết cách thành lập công ty và bối rối trước những thủ tục hành chính phức tạp? Đừng lo, DHtaxlaw sẽ là người bạn đồng hành đáng tin cậy trong hành trình khởi nghiệp của bạn.
Trong quá trình kê khai và nộp tờ khai thuế điện tử, chữ ký số (Token) là công cụ bắt buộc để xác thực hồ sơ. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp và hộ kinh doanh gặp tình trạng Token không hoạt động, phần mềm báo lỗi hoặc không thể ký điện tử, đặc biệt vào những ngày cao điểm cuối kỳ.
Nếu không xử lý kịp thời, người nộp thuế có thể chậm nộp tờ khai và đối mặt với các mức xử phạt hành chính theo quy định.
Bài viết dưới đây DHtaxlaw tổng hợp 8 lỗi ký số Token phổ biến nhất và hướng dẫn cách khắc phục nhanh chóng, giúp bạn chủ động xử lý khi phát sinh sự cố.

1. Máy tính mới hoặc vừa cài lại Windows không nhận Token
Dấu hiệu nhận biết
Nguyên nhân
Máy chưa được cài đặt phần mềm quản lý Token (Token Manager) hoặc driver đi kèm.
Cách khắc phục
2. Phần mềm Token báo dấu chấm than hoặc dấu X đỏ
Dấu hiệu
Nguyên nhân
Chứng thư số chưa được cài vào vùng tin cậy của hệ thống.
Cách khắc phục
3. Bấm ký nhưng không hiện bảng nhập mã PIN
Dấu hiệu
Nguyên nhân
Trình duyệt bị chặn quyền truy cập hoặc xung đột plugin.
Cách khắc phục
4. Báo lỗi “Thông tin chữ ký số không trùng khớp”
Dấu hiệu
Nguyên nhân
Hệ thống thuế chưa cập nhật serial mới của chữ ký số.
Cách khắc phục
5. Lỗi sai định dạng – Hash Algorithm là SHA1
Dấu hiệu
Nguyên nhân
Token đời cũ sử dụng chuẩn SHA1, không còn phù hợp với hệ thống hiện nay.
Cách khắc phục
6. Ứng dụng bị treo, xoay vòng khi ký
Dấu hiệu
Nguyên nhân
Bộ nhớ đệm (cache) trình duyệt bị lỗi.
Cách khắc phục
7. Plugin ký số tự động tắt hoặc bị crash
Dấu hiệu
Nguyên nhân
Máy thiếu hoặc chưa cài .Net Framework.
Cách khắc phục
8. Không ký được do sử dụng bản plugin cũ
Dấu hiệu
Nguyên nhân
Plugin ký số đã lỗi thời.
Cách khắc phục
9. Những lưu ý quan trọng để tránh lỗi ký số
Kết luận
Lỗi ký số Token là sự cố kỹ thuật phổ biến nhưng hoàn toàn có thể xử lý nhanh nếu người nộp thuế nắm được nguyên nhân và cách khắc phục.
Việc chủ động kiểm tra Token, cài đặt phần mềm và nộp tờ khai sớm sẽ giúp doanh nghiệp và hộ kinh doanh tránh được rủi ro chậm nộp và các khoản phạt không đáng có
Nếu cần hỗ trợ tư vấn các vấn đề liên quan đến thuế, kế toán, liên hệ DHtaxlaw để được hỗ trợ sớm nhất.
Để nhận báo giá cụ thể về dịch vụ quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN LUẬT THIÊN THỦY (DHTAXLAW)
Địa chỉ: 80/35 Đường số 3, Phường Thông Tây Hội, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0911732048
Email: dhtaxlaw@dhtaxlaw.com.vn
>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ kế toán cho công ty Việt Nam
>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ kế toán cho công ty nước ngoài
>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ kế toán cho hộ kinh doanh
>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ giải thể công ty