HƯỚNG DẪN THỦ TỤC ĐĂNG KÝ SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM [CẬP NHẬT 2025]

8:00 - 17:00

Mở cửa: Thứ Hai - Thứ Sáu

Tìm kiếm

Tìm kiếm

0911 732 048

Tư Vấn Miễn Phí

menu
Loading...
TƯ VẤN MIỄN PHÍ
menu

HƯỚNG DẪN THỦ TỤC ĐĂNG KÝ SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM [CẬP NHẬT 2025]

Trong bối cảnh thương mại điện tử (TMĐT) phát triển mạnh mẽ, ngày càng nhiều doanh nghiệp lựa chọn xây dựng sàn thương mại điện tử để kết nối người bán – người mua và cung cấp dịch vụ trực tuyến. Tuy nhiên, để hoạt động hợp pháp, chủ sở hữu website cần thực hiện thủ tục đăng ký sàn thương mại điện tử tại Bộ Công Thương theo quy định pháp luật.

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết từ điều kiện, hồ sơ, quy trình cho đến nghĩa vụ của doanh nghiệp sau khi được chấp thuận, giúp bạn có cái nhìn toàn diện trước khi vận hành sàn TMĐT tại Việt Nam.


1. Sàn thương mại điện tử là gì?

Sàn giao dịch thương mại điện tử (sàn TMĐT) là website cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân khác ngoài chủ sở hữu được quyền tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa/dịch vụ.

Ví dụ: Shopee, Lazada, Tiki, Chợ Tốt… đều là các sàn TMĐT điển hình tại Việt Nam.

à Phân biệt website bán hàng và sàn TMĐT:

  • Website bán hàng: do thương nhân/tổ chức/cá nhân tự lập để bán sản phẩm của chính mình. Thủ tục nhẹ hơn, chỉ cần thông báo với Bộ Công Thương.
  • Sàn TMĐT: cho phép nhiều bên cùng tham gia mua bán. Do đó phải đăng ký và đáp ứng điều kiện quản lý chặt chẽ hơn.

2. Điều kiện thiết lập sàn thương mại điện tử

Doanh nghiệp, tổ chức muốn thiết lập sàn TMĐT phải đáp ứng các điều kiện:

  • Chủ thể hợp pháp: là thương nhân/tổ chức được thành lập và hoạt động hợp pháp tại Việt Nam.
  • Đề án cung cấp dịch vụ: có bản mô tả chi tiết về mô hình, cấu trúc vận hành, cơ chế giám sát.
  • Website đã hoàn thiện: xây dựng website/sàn TMĐT đáp ứng yêu cầu pháp luật, có các tính năng cơ bản để vận hành.
  • Tuân thủ quy định quản lý: thực hiện đăng ký với Bộ Công Thương và công khai đầy đủ thông tin trên website.

3. Hồ sơ đăng ký sàn thương mại điện tử

Theo Điều 14 Thông tư số 47/2014/TT-BCT được sửa đổi bởi Điều 11 Thông tư 04/2016/TT-BCT, hồ sơ bao gồm:

  • Đơn đăng ký thiết lập website cung cấp dịch vụ TMĐT (theo Mẫu TMĐT-1).
  • Bản sao giấy phép kinh doanh/giấy chứng nhận đầu tư/quyết định thành lập (có công chứng).
  • Đề án cung cấp dịch vụ, nêu rõ mô hình, cấu trúc website, quyền và nghĩa vụ các bên.
  • Quy chế quản lý hoạt động của sàn (gồm cơ chế giải quyết tranh chấp, bảo vệ dữ liệu cá nhân, xử lý vi phạm).
  • Mẫu hợp đồng dịch vụ/hợp tác giữa chủ sở hữu và thương nhân tham gia sàn.
  • Các điều khoản giao dịch chung áp dụng cho các bên.

4. Quy trình thủ tục đăng ký sàn thương mại điện tử

Bước 1. Đăng ký tài khoản

  • Doanh nghiệp truy cập Cổng thông tin quản lý hoạt động TMĐT (http://online.gov.vn/).
  • Đăng ký tài khoản bằng thông tin pháp lý của thương nhân/tổ chức.

Bước 2. Xác nhận tài khoản

  • Trong vòng 03 – 07 ngày làm việc, Bộ Công Thương sẽ phản hồi qua email:
    • Chấp thuận và cấp tài khoản quản trị.
    • Hoặc yêu cầu bổ sung, chỉnh sửa thông tin.

Bước 3. Nộp hồ sơ đăng ký trực tuyến

  • Đăng nhập hệ thống.
  • Khai báo thông tin website, dịch vụ cung cấp.
  • Tải lên đầy đủ hồ sơ điện tử (PDF, scan bản gốc).

Bước 4. Thẩm định hồ sơ

  • Bộ Công Thương xem xét và phản hồi trong 7 ngày làm việc.
  • Trường hợp hồ sơ thiếu sót, doanh nghiệp cần bổ sung theo yêu cầu.

Bước 5. Nộp hồ sơ giấy (nếu được chấp thuận trực tuyến)

  • Gửi bản giấy đầy đủ đến Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số – Bộ Công Thương.

Bước 6. Nhận xác nhận

  • Nếu hồ sơ hợp lệ, website/sàn TMĐT sẽ được hiển thị trong danh sách đăng ký công khai trên http://online.gov.vn/

5. Nghĩa vụ của doanh nghiệp sau khi đăng ký sàn TMĐT

  • Công khai thông tin: tên, địa chỉ, giấy phép kinh doanh, quy chế hoạt động trên website.
  • Quản lý người bán: yêu cầu cung cấp thông tin hợp pháp, kiểm duyệt sản phẩm/dịch vụ.
  • Bảo vệ quyền lợi khách hàng: xử lý khiếu nại, tranh chấp, bảo mật thông tin cá nhân.
  • Hỗ trợ cơ quan quản lý: phối hợp xử lý vi phạm, đặc biệt là hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
  • Báo cáo định kỳ hàng năm và cập nhật khi có thay đổi về mô hình hoạt động.
  • Thủ tục chấm dứt: khi ngừng hoạt động, doanh nghiệp phải thông báo và chấm dứt đăng ký trên hệ thống.

Kết luận

Việc đăng ký sàn thương mại điện tử tại Việt Nam là thủ tục bắt buộc đối với các doanh nghiệp muốn kinh doanh theo mô hình này. Nếu không thực hiện đúng quy định, doanh nghiệp có thể bị xử phạt hành chính, thậm chí bị đình chỉ hoạt động website.

Do đó, để triển khai thành công, bạn cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ pháp lý, quy trình nội bộ, cơ chế giám sát và thực hiện theo đúng hướng dẫn của Bộ Công Thương.


Để nhận báo giá cụ thể về dịch vụ quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN LUẬT THIÊN THỦY (DHTAXLAW)

Địa chỉ: 80/35 Đường số 3, Phường Thông Tây Hội, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: 0911732048

Email: dhtaxlaw@dhtaxlaw.com.vn

>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ kế toán cho công ty Việt Nam

>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ kế toán cho công ty nước ngoài

>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ kế toán cho hộ kinh doanh

>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ thành lập công ty Việt Nam

>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ thành lập công ty vốn Nước ngoài

>> Tìm hiểu chi tiết: Dịch vụ giải thể công ty

 
  • Chia sẻ qua viber bài: HƯỚNG DẪN THỦ TỤC ĐĂNG KÝ SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM [CẬP NHẬT 2025]
  • Chia sẻ qua reddit bài:HƯỚNG DẪN THỦ TỤC ĐĂNG KÝ SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM [CẬP NHẬT 2025]

Bài Viết Liên Quan

QUY TRÌNH 13 BƯỚC XIN CHỨNG NHẬN ISO 9001

Bài viết hướng dẫn 13 bước triển khai ISO 9001 giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả, dễ áp dụng, tối ưu quy trình vận hành và đáp ứng tiêu chuẩn đánh giá chứng nhận.

BÃI BỎ THỦ TỤC TỰ CÔNG BỐ SẢN PHẨM

Cập nhật quy định mới về việc bãi bỏ thủ tục tự công bố sản phẩm theo Nghị định 46/2026/NĐ-CP. DHtaxlaw tư vấn hồ sơ công bố thực phẩm, giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm và hỗ trợ pháp lý trọn gói tại TPHCM.

TRÌNH TỰ, THỦ TỤC CẤP GIẤY PHÉP LAO ĐỘNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG NƯỚC NGOÀI NĂM 2026 MỚI NHẤT

Cập nhật đầy đủ hồ sơ, trình tự, thủ tục cấp giấy phép lao động cho người lao động nước ngoài tại Việt Nam năm 2026 theo Nghị định 219/2025/NĐ-CP.

HƯỚNG DẪN THỦ TỤC XIN CẤP THẺ TẠM TRÚ CHO NGƯỜI NƯỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM MỚI NHẤT

Thủ tục xin cấp thẻ tạm trú cho người nước ngoài tại Việt Nam mới nhất 2026 gồm hồ sơ gì, nộp ở đâu, thời gian giải quyết bao lâu và lệ phí cấp thẻ tạm trú theo quy định hiện hành.

Tìm Kiếm

Dịch Vụ Nổi Bật

THÀNH LẬP CÔNG TY VIỆT NAM

Bạn đang có ý tưởng kinh doanh nhưng chưa biết cách thành lập công ty và bối rối trước những thủ tục hành chính phức tạp? Đừng lo, DHtaxlaw sẽ là người bạn đồng hành đáng tin cậy trong hành trình khởi nghiệp của bạn.

THÀNH LẬP HỘ KINH DOANH

Hộ kinh doanh là mô hình kinh doanh đơn giản và phổ biến tại Việt Nam. Cập nhật những thông tin mới nhất về thủ tục đăng ký hộ kinh doanh, DHtaxlaw sẽ cung cấp cho bạn những thông tin chính xác nhất về hồ sơ, thủ tục đăng ký hộ kinh doanh thông qua bài viết này.

THÀNH LẬP ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH

Tìm hiểu thủ tục, hồ sơ và quy định khi thành lập địa điểm kinh doanh theo Luật Doanh nghiệp 2020. DHtaxlaw hỗ trợ dịch vụ đăng ký nhanh chóng, tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp.

CẬP NHẬT THÔNG TIN GIẤY TỜ (CCCD/HỘ CHIẾU)

Giấy phép kinh doanh chính là "căn cước công dân" của doanh nghiệp. Việc đảm bảo thông tin đăng ký luôn chính xác, đặc biệt là thông tin về người đại diện, không chỉ giúp doanh nghiệp hoạt động minh bạch, tuân thủ quy định pháp luật mà còn hạn chế tối đa rủi ro trong quá trình kinh doanh. Do đó, việc cập nhật thông tin giấy tờ khi có thay đổi là một yêu cầu bắt buộc.

Fanpage

dhtaxlaw.com.vn
dhtaxlaw.com.vndhtaxlaw.com.vndhtaxlaw.com.vn